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Active Incident

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Bienvenue sur la page d'état de Betterway. Vous trouverez ici des informations en temps réel sur l'état de nos services.

Incident Status

Service Disruption

Components

Violation de données

Locations

Primary Data Center



February 20, 2026 4:16PM CET
MONITORING

La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) a confirmé une intrusion malveillante. Les données bancaires d'environ 1,2 million de comptes ont été potentiellement consultées depuis fin janvier. Les personnes concernées seront directement contactées par la DGFiP dans les prochains jours. Des tentatives de fraude peuvent survenir. Soyez vigilants. Nous ne vous demanderons jamais de communiquer vos données sensibles par téléphone, SMS ou e-mail. Ce qu'il faut savoir : - Données potentiellement compromises : noms, prénoms, adresses (mail/postale), numéros de téléphone et IBAN, - Périmètre : des titulaires de compte de paiement ouverts dans les livres de Treezor pourraient potentiellement figurer parmi les victimes, - Action de la DGFiP : l'administration contactera directement chaque personne concernée par cette intrusion. Nous vous invitons à : - Contrôlez régulièrement les mouvements de compte dans votre application ou votre espace client. - Redoublez de vigilance sur le risque de fraudes au « faux conseiller » ou au « faux support ». Les fraudeurs peuvent utiliser les données volées pour paraître crédibles au téléphone ou par email (phishing ciblé). En cas de doute, rappelez-vous qu’aucune information sensible (code d’accès, IBAN, etc.) ne doit être transmise par téléphone ou par e-mail. - Signaler toute opération suspecte sans délai via vos canaux de support habituels. Pour rappel : ni Treezor ni Betterrway ne demandera jamais de code de sécurité, de mots de passe ou de validation de « remboursement » par téléphone.

February 20, 2026 8:19PM CET
MONITORING

Informations supplémentaires concernant l'incident DGFiP : Important :  • L’incident s’est produit au sein de la DGFiP  • Il ne résulte pas d’une faille chez Betterway  • Il ne résulte pas d’une faille chez Treezor Données potentiellement concernées : Les données susceptibles d’avoir été consultées sont :  • Nom / prénom  • Adresse postale et e-mail  • Numéro de téléphone  • IBAN Cela peut concerner tout type d’IBAN transmis à la DGFiP (IBAN de compte de paiement Treezor ou IBAN bénéficiaire). Périmètre potentiel : Certains titulaires de comptes de paiement ouverts dans les livres de Treezor pourraient potentiellement être concernés. Néanmoins, le risque reste faible : il est peu probable qu’un IBAN issu du dispositif Betterway ait été transmis à la DGFiP. À ce stade :  • Betterway ne dispose d’aucune liste nominative des personnes potentiellement impactées  • La DGFiP contactera directement les personnes concernées Communication : Une information a été transmise aux administrateurs à titre préventif. Aucune communication directe n’est prévue à ce stade auprès des bénéficiaires par Betterway. Pour information, la DGFiP a communiqué elle-même à ce sujet. N'hésitez pas à consulter leur site au besoin.

Commercial website (betterway.fr)




Operational

Autentication Service




Operational

Employee app (app.gobetterway.fr)




Operational

Budget Management Service




Operational

Admin App (admin.gobetterway.fr)




Operational

Payment Services




Operational

Card Authorizer Service




Operational

Card Acquiring Service




Operational

Services sFTP (SecureFile Transfer Protocole Service)




Operational

Violation de données




Service Disruption

Incident de cybersécurité




Operational

0

Upcoming Maintenances

1

Incidents Last 30 Days

0

Maintenances Last 30 Days

External Services

Disponibilité Application bénéficiaire Betterway (app.gobetterway.fr)

100.00%




Disponibilité Application Administrateur Betterway (admin.gobetterway.fr)

100.00%




Disponibilité Application bénéficiaire Betterway (app.gobetterway.fr)

100.00%




Disponibilité Application Administrateur Betterway (admin.gobetterway.fr)

100.00%




Disponibilité Application bénéficiaire Betterway (app.gobetterway.fr)

100.00%




Disponibilité Application Administrateur Betterway (admin.gobetterway.fr)

100.00%




History

No incidents in the last 7 days